7G为您提供贴心的退换货保障
您可以使用如下的步骤：
注意事项
- 每张退货单只能享受一次退换货保障，为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
- 请妥善保管好7G发货时的退换货单、经过您签字的快递送货单和发票〈如有〉，如有遗失将不予以办理退换货。
- 在收到商品10天内，请保持要退换的货品未污损。
- 经穿着，洗涤，遭损坏的商品，恕不退换。
如确实需要退换货
- 请确实填妥随商品一起发送给您的7G退换货单
- 请务必参考以下退换货单使用说明，并详细填写在退换货单和快递单上各类信息（您的订单号码、退换货数量、退换原因、需要换取的商品信息及退款方式等）。
- 如必需的信息出现缺失（如姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、订单号码和退换货原因等），可能造成我们无法为您办理退换货事宜。
- 请将需退换的货物，务必附上填写详尽信息的退换货单和原有的完整包装及发票(如果有)，通过邮政包裹方式一并返还至7G，并请保管好收据。
- 请寄往：浙江杭州建德市新安江严东关路1号恒水大楼304室 夏小姐（收） 邮编：311600
- 如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法为您办理退换货事宜。
- 邮寄方式较一般快递更为安全，以确保7G能收到您需退换的货物，并尽快为您办理后续事宜。
- 如使用不可查询的邮寄手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，7G无需承担责任，敬请谅解。
- 7G在收到退换货包裹后进行质量检验，检验通过后即以您选择的购物的方式返还您的退货金额或配送更换后的产品。
- 退款方式
您可以选择以下3种方式中的任意一种来收取退款
- 直接划帐至您的银行帐号 （需要您提供您的银行卡号、开户行名称及开户人姓名）
- 采用邮政汇款方式退款 （需要您提供邮政地址、邮编和收件人姓名）
- 直接存入您的7G帐号，用于下次购买时使用
退款将在我们确认收到你退换的货物并通过质检后，立即操作。
无论通过银行转账或邮政汇款方式，退款到达您的帐户会需要一定的时间，
银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能邮局地域之间差异而不同。
有关退换货涉及运费的规定：
- 一次性购买7G的产品满200元可免快递费（平邮和EMS除外）。
- 如因客户自身原因（如颜色不喜欢，尺寸太大）需要退换货服务，货物退换过程中产生的所有运费开支需由客户承担。故提醒在选购商品时，请仔细对照本网站在购物指南中经过仔细测量的《尺码对照表》，然后确定所需商品的尺寸大小，以免给您造成麻烦！
- 购买商品10天内，由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时，由顾客承担退回货物至7G时的所需的邮资和7G再次发送时的运费。
- 若您原先订单定购的产品满200元，但是您在事后对部分产品进行了退换货导致整张订单金额不满200元，这时您需补交商品来回的运费（按各地快递标准补交）。
如您在选购产品时和收到产品后遇到任何疑问，您都可与“7G”服务中心联系，我们将竭诚为您服务，全心全意为您解答疑问。
售前咨询QQ：100776377
售后服务QQ：200776377
服务时间
周一至周五：
夏令时：9：00—11：30 13：30—17：30 18：30—22：00
冬令时：9：00—11：30 13：00—17：00 18：00—21：30
周六、周日：
夏令时：13：30—17：30 18：30—22：00
冬令时：13：00—17：30 18：00—21：30
服务中心电话：0571-64729705
服务传真：0571-64028378
服务时间：（周一至周五）
夏令时：9：00—11：30 13：30—17：00
冬令时：9：00—11：30 13：00—16：30
E-mail：7Guevara@163.com
（国定假日安排请参见7G网站公告）
退换货单的使用说明：
在退换货单上填写您的7G帐号、订单号、商品编号、退换数量及退换原因，并将您选择的退换货方式的表格填写完整。
如下图，表示您需要对产品100001（纯白T恤 XL）进行退货，退货数量为一件，退货原因为尺寸太大。
如果您需要换货，在前一步操作的基础上，您还需要指定您希望换到的产品的规格及数量，您可以在退换货单的背面填写这些内容。如下图，表示您希望换到的产品是7GK071，颜色为纯白，尺寸为L。请注意这里一定要指定颜色和尺寸。
如果您需要退款，请任意选择以下方式中的一种。
如下图，表示您希望将退款直接转入您的7G帐号内。
